Política de privacidad para la herramienta de autorización, distribución y licencia (EDL) de CoLOS

1. Introducción

Dover Europe SARL (en adelante la «Compañía», «nosotros», «nos», «nuestro») se compromete a proteger los datos personales del Cliente (en adelante el «Cliente», «usted», «su») y pretende procesar sus datos personales de manera transparente y legal. Datos personales son toda aquella información relativa a una persona física identificada o identificable. Su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico son ejemplos de datos personales. En cualquier circunstancia la Compañía apunta a procesar los datos personales en conformidad con los siguientes principios:

• a. Transparencia: los datos personales se utilizarán de manera lícita, legal y transparente
• b. Uso limitado: los datos personales se recopilan con un propósito comercial específico y legítimo y se usan de una manera compatible con ese objetivo. Los desechamos de manera segura cuando ya no los necesitamos.
• c. Minimización de los datos: Solo se recopila y utilizan datos relevantes, no en cantidades excesivas.
• d. Exactitud: Procuramos que los datos personales sean exactos y estén actualizados.
• e. Seguridad y acceso limitado: los datos personales se almacenan de manera segura y solo se comparten con quienes los necesitan para alcanzar un objetivo comercial.

Esta declaración de privacidad pretende brindarle información sobre cómo se recopilarán, usarán, compartirán y protegerán sus datos personales dentro de la herramienta de autorización, distribución y licencia de CoLOS («herramienta EDL») que será implementada por la Compañía, que se describe con mayor detalles en las secciones a continuación. Puede encontrar la última versión de este aviso de privacidad enhttp://www.markem-imaje.com/privacy-for-colos. La Compañía puede cambiar este Aviso de privacidad periódicamente al actualizar esta página.

2. ¿Quién es el «responsable del tratamiento» relevante de sus datos personales?

La herramienta EDL es implementada por Dover Europe Sàrl. Nuestra intención es la implementación de la herramienta EDL para cumplir con las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos de la UE ("RGPD") y las leyes locales aplicables. Dover Europe SARL es el responsable del tratamiento de sus datos personales contenidos en la herramienta EDL, y puede contactarse aquí: Chemin de Blandonnet 8, 1214 Vernier, Switzerland, colosprivacy@markem-imaje.com.

3. ¿Qué datos se recopilan o reúnen?

Sobre la herramienta EDL, la Compañía procesa sus datos personales para administrar efectivamente el acuerdo de licencia de usuario final, relativo a la Solución CoLOS como se describe con más detalle en la sección 5 a continuación. No recopilamos datos personales que divulguen origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliaciones a sindicatos, ni el procesamiento de datos genéticos, datos biométricos para identificar singularmente a una persona o datos concerniente a la salud, vida sexual u orientación sexual.

Sobre la herramienta EDL, la Compañía recopilará los siguientes datos personales: Nombre, apellido, número de teléfono profesional, número de fax, y dirección de correo electrónico..

4. ¿Cómo se procesan los datos?

El propósito de la herramienta EDL es brindar una herramienta para que la Compañía administre el acuerdo de licencia de usuario final relacionada con la Solución CoLOS. La herramienta EDL está destinada a ser el repositorio central para los datos de los clientes, y para brindar los medios para que la Compañía revise, registre y brinde apoyo a los usuarios finales de Colos, y para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables. No utilizaremos sus datos personales para decisiones basadas unicamente en el procesamiento automatizado si la decisión lo afecta jurídicamente o lo afectan significativamente, a menos que nos otorgue su consentimiento expreso para este procesamiento.

Sobre la herramienta EDL, la Compañía procesará los datos personales antes descritos para almacenar sus datos personales en una base de datos centralizada a la que se puede acceder mundialmente.

Sus datos personales también se pueden procesar en conexión con cualquier procedimiento legal o posible procedimiento legal, para que la Compañía establezca, ejercite o defienda sus derechos legales, o para cumplir con sus obligaciones legales, incluido, entre otros, después de una solicitud de una autoridad administrativa o judicial competente o en cualquier circunstancia cuando dicho procesamiento se solicite bajo las leyes aplicables.

5. ¿Por qué es necesario procesar sus datos?

El procesamiento en la herramienta EDL siempre tendrá bases legítimas. Sobre la herramienta EDL, la Compañía procesará los datos personales antes descrita con los siguientes propósitos:

La herramienta EDL almacenará los datos personales antes identificados para cumplir con los requisitos comerciales relativos a la administración del acuerdo de licencia de usuario final relativo a la Solución CoLOS. La herramienta EDL utilizará los datos personales para revisar, registrar y brindar apoyo a los usuarios finales. El ID del correo electrónico se utilizará para habilitar la descarga y la activación de la Solución CoLOS. Parte de la información (p. ej., nombre personal, nombre o dirección de la compañía, dirección de correo electrónico, etc.) se utilizará para recuperar el número de seguimiento (prueba de compra) que a partir de ese momento se puede usar para cualquier actividad relativa al apoyo (p. ej., restablecimiento de la licencia).

Las operaciones de procesamiento llevadas a cabo por la Compañía sobre sus datos personales con respecto a la herramienta EDL son necesarias para el rendimiento del acuerdo de la licencia de usuario final relativo a la Solución CoLOS y para el cumplimiento con las leyes y regulaciones aplicables.

6. ¿Quién puede acceder a sus datos personales?

La Compañía limita el acceso a los datos personales en su poder a quienes la necesitan con un propósito comercial legítimo. los datos personales se comparten sobre la base de «lo que sea necesario». Solo aquellos individuos que necesitan los datos para cumplir con un objetivo comercial deben tener acceso a los datos personales, y solo durante el tiempo que los necesiten para cumplir el objetivo. Los destinatarios particulares no tienen autorización para compartir los datos personales con otros empleados o terceros, a menos que estén autorizados para compartirlos y cumplan con las políticas aplicables de la Compañía. Específicamente, para la herramienta EDL, anticipamos que las siguientes categorías de destinatarios tendrán acceso a sus datos personales con los objetivos enumerados a continuación:

• Servicio de asistencia: ayuda al usuario final. El ID de correo electrónico se usa para enviar el código de activación (o licencia) o entregar el paquete de software (por correo electrónico). Nombre de la Compañía, ciudad de la Compañía, correo electrónico y nombre del usuario final se utilizan para buscar el número de seguimiento (prueba de compra) en la base de datos. Esto luego será utilizado para enviar el código de activación o el paquete de software.
• Equipo de cumplimiento: para revisar «automáticamente» al usuario final al registrarse (exclusión de partes). La información transferida a la herramienta es el nombre, apellido, nombre de la compañía y dirección de la Compañía.
• Otras entidades dentro del Grupo Dover: para administrar y gestionar las disposiciones de la herramienta EDL y el acuerdo de licencia de usuario.
• La Compañía, eventualmente, puede contactar a terceros proveedores para asistirle en el procesamiento de datos personales. La Compañía transferirá a dicho proveedor sus obligaciones bajo la ley de privacidad de datos aplicable, requerirá que el proveedor asegure los datos, y otorgará un aviso adicional como lo indica la ley. No venderemos, distribuiremos ni rentaremos sus datos personales a terceros a menos que tengamos su permiso o estemos obligados por la ley.

Algunos de los destinatarios antes mencionados pueden estar ubicados fuera del Área Económica Europea («AEE»). Como se describe en la sección 7 a continuación, se aplicaron salvaguardas adecuadas para cubrir dichas transferencias a los destinatarios que cumplen con todas las leyes y regulaciones.

7. ¿A dónde se transfieren los datos? ¿Por qué motivos legales?

Para sujetos de datos de la UE, sus datos personales puede transferirse fuera del Área Económica Europea (AEE) para los objetivos antes mencionados en conformidad con las cláusulas contractuales estándares de la UE, Escudo de privacidad o cualquier otro arreglo vinculante y permitido. Tales transferencias estarán en conformidad con todas las leyes y regulaciones aplicables. Se pueden brindar detalles adicionales relevantes referidos a los motivos de la transferencia ante su solicitud al contactarnos colosprivacy@markem-imaje.com.

8. Seguridad de los datos

Nos comprometemos a que sus datos personales estén seguros. Para prevenir accesos o divulgaciones no autorizados, establecimos medidas técnicas y organizacionales para salvaguardar y asegurar los datos personales que procesamos. Empleamos un conjunto de diversas herramientas de seguridad de TI para salvaguardar datos personales, restringimos el acceso a estos, y tenemos medidas físicas y organizacionales establecidas para evitar el acceso no autorizado o ilegal a datos personales o la pérdida, destrucción o daño de datos personales. La Compañía también mantiene un inventario de datos personales y evalúa las protecciones que tenemos para esos datos con el fin de garantizar que nuestras medidas de seguridad se ajusten a la sensibilidad de los datos.

Por ejemplo, sobre la herramienta EDL, tenemos las siguientes medidas de seguridad específicas: Los datos se almacenan en servidores alojados en un centro de datos seguro, donde el acceso físico se controla con sistemas de acceso con tarjeta. Los servidores que alojan los datos están en la red interna de la Compañía y el acceso directo es solo posible desde dentro de la Compañía. Los datos en movimiento se transmiten de manera segura con HTTPS y los datos estáticos también están cifrados. También, como se describe en la sección 6 anterior, la Compañía limitó con cuidado el acceso a sus datos personales solo a aquellos individuos que necesitan acceso para cumplir con sus roles asignados, y solo durante el tiempo que necesiten tal acceso. Solo aquellos individuos que necesitan los datos para cumplir con un objetivo comercial deben tener acceso a los datos personales, y solo en tanto los necesiten para cumplir el objetivo. Los empleados no tienen autorización para compartir los datos personales con otros empleados o terceros, a menos que compartirlos esté autorizado y cumpla con esta política.

Si a pesar de todos nuestros esfuerzos, ocurre una filtración de datos, haremos todo lo que esté a nuestro alcance para limitar los daños. En caso de una filtración de datos de alto riesgo, y dependiendo de las circunstancias, le informaremos sobre las acciones tomadas para prevenir más daños. Siempre informamos a la autoridad o autoridades supervisoras correspondientes sin demoras injustificadas.

9. Información sobre la retención de los datos

La Compañía se esfuerza por solo almacenar sus datos personales el tiempo necesario para el propósito por el cual los hemos procesado y los desecharemos de manera segura una vez que el propósito haya sido alcanzado. El tiempo por el cual retendremos su datos depende del tipo de datos y el propósito por el cual procesamos sus datos. En esos esfuerzos, la Compañía adhiere a la política de gestión de la información de Dover al determinar por cuánto tiempo retenemos datos personales. Los períodos de retención se establecen al considerar propósitos comerciales legítimos, conforme a las regulaciones locales.

10. Derechos del sujeto de datos

Los derechos del sujeto de datos varían según la ley local. Sin embargo, siempre puede solicitarle a la Compañía más información sobre las personas que podrán ver y acceder a los datos relacionados con usted. Si advierte alguna inexactitud en sus datos, es su responsabilidad solicitar la actualización y corrección de estos.

Si se encuentra dentro del AEE, también puede tener el derecho a:

• a. Solicitar que sus datos personales se eliminen si cree que corresponde algo de lo siguiente: (i) los datos personales ya no son necesarios para el propósito para el que se recopilaron y de otro modo procesaron; (ii) los datos personales se procesaron ilegalmente; (iii) los datos personales se deben borrar para cumplir con una obligación legal bajo una ley que afecta al responsable de su tratamiento; (iv) ha objetado el procesamiento y no hay otro fundamento legal para el procesamiento.
• b. Bajo determinadas circunstancias y en relación con solo determinados datos personales, recibir sus datos personales en un formato estructurado, usado comúnmente y que una máquina pueda leer, así como el derecho de transmitir los datos a otro responsable de su tratamiento sin impedimento.
• c. Restringir el procesamiento cuando ocurre algo de lo siguiente: (i) ha impugnado la exactitud de los datos personales, durante un período al permitirle al responsable del tratamiento verificar la exactitud de los datos personales; (ii) el procesamiento es ilegal y se opone a la eliminación de los datos personales, y en su lugar solicita una restricción de su uso; (iii) el responsable del tratamiento ya no necesita los datos personales para el procesamiento, pero usted los necesita para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales; (iv) el sujeto de datos ha objetado el procesamiento a la espera de la verificación de la existencia de fundamentos legítimos del controlador que superen a los del sujeto de datos.
• d. Para presentar una queja ante la autoridad supervisora, si cree que sus datos personales se han procesado de manera ilegal.

La Compañía se compromete a que sus datos estén protegidos ante el mal uso. Si cree que sus datos y su información se utilizaron en violación de las leyes, regulaciones o disposiciones de protección de datos aplicables, alerte a la Compañía y esta le brindará asistencia

Cualquier solicitud, incluidas aquellas referidas al ejercicio de tales derechos y consultas se pueden dirigir a colosprivacy@markem-imaje.com.