マーケム・イマージュのソフトウェア&テクニカルトレーニングサービス
生産現場担当者のスキル、工場の生産性を最大化する
テクニカルトレーニングプログラムをご提供する理由 マーケム・イマージュが目指しているのは、お客様が導入されたハードウェアおよびソフトウェアを最大限に活用いただき、ご購入後すぐに最大限の生産性および総合設備効率（OEE）を達成できるよう支援することです。これは、マーケム・イマージュが数々のイノベーションを生み出している目的でもあります。このため、すべてのマーキング機器とソフトウェアのトレーニングをはじめ、当社の各製品毎に最適な技術トレーニングを再構築し、お客様の従業員のスキルアップとさらなる自律を支援します。
弊社は、すべてのモデルの生産ラインのオペレーターと技術メンテナンスのエンジニア向けに包括的かつカスタマイズされた技術トレーニングコースを用意しており、特にオペレーターとメンテナンスのエンジニアが工場の効率化を図り機器の寿命を延長できるよう、予防的メンテナンス、機器の信頼性、メンテナンス計画、トラブルシューティングのスキルもすべてカバーしています。
従業員のスキルアップがいつでも可能なのはなぜですか？
コーディングソリューションを新規に購入した時だけでなく、製品ライフサイクルのどの時点でも、あるいは、新たなエンジニアが入社した際にも、関連する技術トレーニングコースを利用する必要があります：
専門スタッフをトレーニングする理由とは？
技術スタッフの経験レベルに関係なく、マーケム・イマージュの技術トレーニング / ソフトウェアトレーニングは、機能のアップグレードをはじめ機器のもつ能力をフル活用することで、生産性の向上、効率化、操作エラーの回避を確実に達成できます。さらに、従業員がすでにスキルを身に付けているとしても、マーケム・イマージュのカスタマイズされた技術トレーニングを受けることで、従業員の自律性、効率性、積極性がさらに高まり、職場での事故のリスクがさらに低下します。
マーケム・イマージュのトレーニングコースは、過去7年間で平均満足度4.7/5を獲得しています。
多用途で包括的、かつ柔軟な技術トレーニングコース
過去40年以上にわたり、マーケム・イマージュはデジタルコーディング技術とソフトウェアの革新に取り組んでおり、お客様のチームが当社の技術トレーニングやソフトウェアトレーニングコースから最大限のメリットを確実に得られるよう、効果性が最も証明された指導法を取り入れたプロフェッショナルなトレーニングエキスパートを擁しています。
当社の技術トレーニングコースは、プリンターのライフサイクル全体をサポートしており、お客様の生産工場でも、マーケム・イマージュの拠点でも、さらには当社の高度でインタラクティブなeラーニングツールのライブラリを通じてリモートでも実施できます。
当社のプログラムには、選択したコーディングソリューションの完全な概要、消耗品と安全性、プリンターの起動とシャットダウン、プリンターの主要な設定とパラメーター、スペア部品の交換、メンテナンス手順、トラブルシューティングなどが含まれています。
当社では、その技術に必要な専門知識のレベルに応じて、基本オペレーターレベル、生産ラインマネージャーとメンテナンス技術者向けの上級オペレーターレベル、メンテナンスマネージャーと技術者を対象としたテクニカルチームレベルという3種類のトレーニングを提供しています。
| オペレータートレーニングサービス | ベーシック | アドバンスド | テクニカル |
| 操作 | ✔ | ✔ | ✔ |
メンテナンス | ✔ | ✔ | ✔ |
| 基本デフォルト発見 | ✔ | ✔ | ✔ |
| テクニカルチーム手順 | - | ✔ | ✔ |
| 基本修理 | - | ✔ | ✔ |
| スペア部品交換 | - | - | ✔ |
トレーニングセッション終了時には、お客様のチームはマーケム・イマージュ製プリンターの稼働、設定、監視、メンテナンス、トラブルシューティングをマスターしています。つまり、社内のメンテナンスに関する専門知識が強化されるため、外部への依頼の必要性が抑制されます。
当社の技術トレーニングコース資料で最適なコースを選択いただけます。
コンテンツのカスタマイズ
当社の公式技術トレーニングプログラムは、お客様のニーズが各々のプロファイルによって異なっていることから、トレーニングのニーズも異なることを想定して考案されています。そのため、マーケム・イマージュのトレーニングコースはお客様のご要望に合わせてカスタマイズできます。
当社は技術トレーニングコースを3つのレベルでご用意しており、それぞれのレベルにはお客様の課題となっている技術への対応力レベルに応じた独自のプログラムと目的があります。すべてのオペレーターと技術者には、類似製品での経験レベルに関係なく、基本レベルから順番に技術トレーニングコースを修了いただくことになります。これは、各メーカーのテクノロジーにより機能や構成が異なるだけでなく、当社の継続的な製品革新によってマーケム・イマージュ製品のアップグレードであってもそのテクノロジーが大きく異なる可能性があるためです。大半の生産ラインオペレーターの方は、最初のトレーニングで自信を持って業務を行えるようになります。必要に応じて、コースのカスタマイズにも対応いたします。
マーケム・イマージュは、中国、フランス、インド、フィリピン、米国にインターナショナルトレーニングセンターを構えています。スキルセット、生産性、信頼性の向上に比較的少額の投資をすることで、その投資を迅速に回収し、より多くの従業員がトラブルシューティングを行い、ソフトウェアとコーディングの機能を最大限に活用できるようになるため、エンジニアの負荷が軽減されます。
当社はお客様に最先端のテクノロジーを提供するため、製品とその機能のアップグレードを継続的に行っていま。お客様が生産する製品を確実に保護し、従業員の自律性を向上させる目的で技術トレーニングをアップデートすることは、投資する費用と労力以上の価値をもたらします。
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